開發獨特的旅游商品
——“大力發展克拉瑪依旅游產業”系列評論之七
本報評論員

我們所說的旅游商品,是指游客在旅游目的地購買的商品,包括在當地現場消費掉的商品,但主要是指游客購買后帶走的商品,也就是通常所說的旅游紀念品。

從發展旅游產業的角度來說,游客在克拉瑪依購買的商品越多,對克拉瑪依的經濟貢獻就越大,因此,千萬百計讓游客在克拉瑪依多買東西,就成為發展旅游產業的一個重要課題。也就是說,要想方設法把“吃、住、行、游、購、娛”這六大傳統要素中的“購”字做足做好。

要讓游客在克拉瑪依多買東西,前提是克拉瑪依要有足夠品種和數量的、在別的地方買不到的、能夠激發游客購買欲望的獨特商品。

因此,我們必須下大力氣開發出獨特的、豐富的、精美的旅游商品。

就克拉瑪依而言,這樣的旅游商品有兩大來源,或者說有兩大開發方式。

第一種開發方式是:利用本地獨有的物質資源開發出獨特的旅游商品。

克拉瑪依有什么獨特的物質資源可以開發出獨特的旅游商品呢?

一是金絲玉。克拉瑪依的金絲玉開發利用,已持續了十來年。金絲玉制品已經有了相當的知名度,受到不少游客的追捧。

二是紫砂。克拉瑪依紫砂量大質優,它的開發還基本處于起步的初級階段,知名度和規模都還嚴重缺乏。

三是石油。對石油作為旅游商品原料的價值,幾乎還沒有被人認識。但是,大家想想,克拉瑪依作為新中國開發的第一個大油田,這是一個最大的賣點。到克拉瑪依來,能帶一點用石油做的旅游紀念品,難道不是游客的一種普遍期待嗎?這就像游客到了吐魯蕃想帶點葡萄干走、到了和田想帶點和田玉走一樣。可以說,除了大慶以外,游客到國內的任何城市,都不會像到克拉瑪依這樣樂意購買用石油為原料制作的旅游紀念品,到庫爾勒到東營到盤錦都不會,原因就在于克拉瑪依是新中國開發的第一個大油田,大慶是新中國開發的最大的油田。

開發獨特的旅游商品,除了有獨特的原材料以外,還需要做好三件事——

一是賦予獨特的文化內涵。除了富貴、安康、大吉大利、國泰平安這類大家普遍接受的傳統文化內涵外,最好能提煉出具有本地特色的獨特文化內涵賦予用本地獨特原料制作的旅游商品,比如:克拉瑪依獨有的創業文化、移民文化內涵。人家用和田玉雕千手觀音,人家用黃龍玉雕千手觀音,你用金絲玉還是雕千手觀音,有意思嗎?你為什么不能用金絲玉雕一個驚艷絕世的“沙漠美人”,來傳遞克拉瑪依“最荒涼的地方,卻有最大的能量”這一獨特氣質呢?

二是要有獨特的設計。巧妙的構思,獨特的設計,才能把原材料的獨特性和文化內涵的獨特性比較完美地體現出來,沒有巧妙別致的設計,就不可能有造型外觀別致、讓人怦然心動的旅游商品。

三是要有精細的做工。對旅游商品特別是比較高端的旅游商品而言,精細的做工是品質和檔次的象征,它和獨特的設計一樣重要。設計不好,做工不精,都是對優質的原材料和文化內涵的糟蹋。我們反復強調,以“新疆最佳商務旅游區”為目標定位的克拉瑪依,目標游客主要是疆內外、國內外的商務人士,那些設計平庸、做工粗糙的旅游商品是不可能激發起他們的購買欲望的。

用本地的獨特原材料開發出的精美旅游商品,應該是克拉瑪依為游客提供的旅游商品的主體,這也吻合了差異化發展旅游產業這一大原則的要求。

第二種開發方式是:利用本地獨特的地緣優勢匯聚獨特的旅游商品。對疆外游客而言,克拉瑪依的地緣優勢是什么呢?克拉瑪依的地緣優勢體現在:位于北疆西部區域的中心;離哈薩克斯坦、俄羅斯和其他中亞國家很近。

正因為有這兩大地緣優勢,所以我們想把克拉瑪依建成北疆西部區域乃至更大范圍內的旅游集散地才有區位基礎。旅游集散地的重要含義,就是游客“集”“散”都在我們這座城市——從四面八方來到克拉瑪依,在周邊玩夠了以后,還回到克拉瑪依,再從克拉瑪依回到四面八方。

為了實現這一目標,或者說為了方便從克拉瑪依散往四面八方的游客,我們就應該創造這樣一種條件,也是利用這樣一種機會,讓游客想從本次旅游活動中帶回家的東西全部或者大部分在克拉瑪依購買。這種狀態對游客有兩大好處:一是在周邊地區和國家旅行的過程中不需要買或只需要買很少的想帶回家的東西,旅途可以輕松自在;二是在克拉瑪依可以買到全部或大部分想要帶回家的東西,買了以后直接上飛機、上火車回家,又方便又安全。

這就需要我們有意識地把克拉瑪依建設成周邊地區、周邊國家的特色商品匯聚之地,精心設計建造這類特色商品的購買場所,讓游客一站式購全想要帶走的商品。

在這個方面要做的具體工作,我市召開的旅游發展大會已做了比較詳細的安排了——

要加快外貿和物流業發展,引進俄羅斯、哈薩克斯坦的食品、飲品、鉆石、玉料、木材以及周邊國家的特色商品;

要圍繞異地保稅庫建設,引進一批異地保稅庫和免稅商店,吸引和刺激旅游消費升級;

依托絲綢之路經濟帶建設和沿邊開放,加強與俄羅斯、哈薩克斯坦、阿塞拜疆、巴基斯坦等絲路沿線國家特別是友好城市之間的交流合作,擴大外貿往來,強化商品交易,使克拉瑪依成為國際商品的集散地。

好的旅游商品是吸引游客、增加城市美譽度的重要因素,通過上述兩大方式,開發出獨特的旅游商品,是我市旅游產業大發展的必由之路和重要方法。

2018-11-23
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