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孩子急病缺錢,母親取孩子銀行卡里的錢時遇阻

工作隊奔走協調解難題

作者:武海麗 公維偉   時間:2019-07-24   來源:克拉瑪依日報

????“太謝謝你們了,謝謝你們為我家解決了這么大的難題,我來給你們送一面錦旗,愿好人一生平安。”

????7月13日,家住白堿灘區(克拉瑪依高新區)友好社區的居民趙慧(化名)將一面印有“排憂解難似親人,為民服務暖人心”的錦旗送到社區第一書記、工作隊隊長麻玉江手中。

????“有些事雖小,卻直接關系到居民的切身利益。”這是麻玉江兩年來駐村的體會。駐友好社區“訪惠聚”工作隊把社區弱勢群體的權益保障和關心幫助放在重要位置,在入戶走訪中注重了解殘疾人、低保戶、獨居老人等群體的生活現狀和困難訴求。

????當麻玉江了解到友好社區居民李偉(化名)現在是植物人狀態,由其母親趙慧(化名)一人照顧,便安排社區和工作隊隊員經常到家看望慰問他們。因李偉隔一段時間需要到醫院就醫,社區工作人員和工作隊隊員都會幫忙將他從家里抬到車上,就醫結束后,再從車里抬到家中。

????李偉的一張銀行卡中有兩萬余元存款,這些錢是幾年前民政部門發放的救助金。因為最近就醫需要這筆錢,趙慧打算去銀行把錢取出來,沒想到遇到了不小的困難。因李偉目前的身體狀況,無法說出自己的銀行卡密碼,而按照銀行的規定,趙慧雖然身為李偉的母親,在此情況下也無法按照一般業務流程取出,而特辦流程比較復雜也很專業,要想快速辦理,需多個部門協調解決。

????麻玉江得知此事后,便上門詢問了詳細情況,決定幫助她解決問題。了解事情的來龍去脈后,麻玉江多次與存款的銀行、市公證處、白堿灘區人民法院、法律援助中心、律師事務所等單位聯系協調,并請法律援助中心的工作人員和律師上門提供服務,幫助趙慧復印相關印證材料并上報相關部門,最終,依法依規從銀行取出了錢,為趙慧解決了燃眉之急。

????“我們最自豪的事情就是,如今,社區哪里有困難、哪里有需求,哪里就有工作隊的身影。”麻玉江說。

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